Datganiad hygyrchedd ar gyfer Gwerthu cerbyd yn breifat (Ceidwad i geidwad)

Mae'r datganiad hygyrchedd hwn yn berthnasol i'r gwasanaeth hysbysu gwerthu cerbyd yn breifat

Rheolir y wefan hon gan yr Asiantaeth Trwyddedu Gyrwyr a Cherbydau (DVLA). Rydym am i gymaint o bobl â phosibl allu defnyddio'r wefan hon. Er enghraifft, mae hynny'n golygu y dylech fod yn gallu:

  • newid lliwiau, lefelau cyferbynnedd a ffontiau
  • chwyddo hyd at 300% heb i'r testun gael ei wthio oddi ar ymyl y sgrin
  • llywio'r rhan fwyaf o'r wefan gan ddefnyddio bysellfwrdd yn unig
  • llywio'r rhan fwyaf o'r wefan gan ddefnyddio meddalwedd adnabod llais
  • gwrando ar y rhan fwyaf o'r wefan gan ddefnyddio darllenydd sgrin (gan gynnwys y fersiynau diweddaraf o JAWS, NVDA a VoiceOver)

Rydym hefyd wedi gwneud y wefan mor syml â phosibl i'w deall.

Mae cyngor ar gael ar AbilityNet ynglŷn â gwneud eich dyfais yn haws i'w defnyddio os oes gennych anabledd.

Pa mor hygyrch yw'r wefan hon

Rydym yn gwybod nad yw pob rhan o'r wefan yn gwbl hygyrch:

Nodwyd sawl enghraifft o benawdau wedi'u hychwanegu'n anghywir; mae hyn yn ei gwneud hi'n anodd i ddefnyddwyr darllenydd sgrin ddeall strwythur y dudalen, yn ogystal â gallu nodi cynnwys y dudalen yn glir.

Ni chafodd haenau eu hychwanegu'n gywir a oedd yn golygu bod ffocws defnyddwyr yn gallu gadael yr haen, mae hyn yn ei gwneud hi'n anodd gan y gall defnyddwyr darllenydd sgrin gael eu drysu o ganlyniad. Nid oedd fieldset ac allweddi wedi'u darparu i grwpiau allweddol o elfennau ffurf fel botymau radio, mae hyn yn ei gwneud hi'n anodd i ddefnyddwyr darllenydd sgrin grwpio'r cynnwys gyda'i gilydd.

Mae'r allweddi sydd wedi'u darparu'n amwys ac nid ydynt yn cyfateb i'r cwestiynau y mae disgwyl i ddefnyddwyr eu dewis.

Er bod cyferbynnedd lliw y wefan yn dda ar y cyfan, roedd enghreifftiau o ddefnyddio lliw i nodi cynnwys rhyngweithiol. Cafodd defnyddwyr â golwg gwan anhawster i ryngweithio â'r cynnwys hwn gan nad oedd dull arall i nodi'r rhyngweithio, megis newid cyrchwr llygoden.

Daeth defnyddwyr â nam symudedd ar draws elfennau nad oeddent yn hygyrch i orchmynion bysellfwrdd safonol neu feddalwedd actifadu llais. Roedd defnyddwyr bysellfwrdd yn unig yn ei chael hi'n anodd llywio peth cynnwys oherwydd diffyg amlygu ffocws.

Trwy gydol y gwasanaeth roedd sawl enghraifft yn amlwg lle nad oedd system ddylunio https://GOV.UK wedi'i dilyn yn gywir gan achosi i swyddogaethau penodol fod yn anodd eu defnyddio ac yn eu tro yn rhwystro profiad defnyddwyr ledled y wefan.

Adborth a gwybodaeth gyswllt

Os oes angen gwybodaeth am y wefan hon mewn fformat gwahanol megis PDF, print mawr, hawdd i'w ddarllen, recordio sain neu braille hygyrch , e-bostiwch ein tîm Cyfathrebu Allanola byddwn yn gweld a allwn helpu, neu cysylltwch â'n Canolfan Gyswllt trwy:

Rhoi gwybod am broblemau hygyrchedd gyda'r wefan hon

Rydym bob amser yn ceisio gwella hygyrchedd y wefan hon. Os byddwch yn dod o hyd i unrhyw broblemau nad ydynt wedi'u rhestru ar y dudalen hon neu'n credu nad ydym yn bodloni gofynion hygyrchedd, cysylltwch â'r: Rheolwr Gwasanaeth Cerbydau Anthony.Bamford@dvla.gov.uk

Gweithdrefn gorfodi

Mae'r Comisiwn Cydraddoldeb a Hawliau Dynol (EHRC) yn gyfrifol am orfodi Rheoliadau Hygyrchedd Cyrff Sector Cyhoeddus (Gwefannau ac Apiau ar gyfer Dyfeisiau Symudol) (Rhif 2) 2018 ( y 'rheoliadau hygyrchedd') Os nad ydych yn hapus â sut rydym yn ymateb i'ch cwyn, cysylltwch â'r Gwasanaeth Cynghori a Chymorth Cydraddoldeb (EASS).

Gwybodaeth dechnegol am hygyrchedd y wefan hon

Mae'r Asiantaeth Trwyddedu Gyrwyr a Cherbydau (DVLA) wedi ymrwymo i wneud ei gwefan yn hygyrch, yn unol â Rheoliadau Hygyrchedd Cyrff Sector Cyhoeddus (Gwefannau ac Apiau ar gyfer Dyfeisiau Symudol) (Rhif 2) 2018.

Statws cydymffurfio

1. Mae'r wefan hon yn cydymffurfio'n rhannol â safon AA Canllawiau Hygyrchedd Cynnwys Gwe fersiwn 2.1 oherwydd y diffyg cydymffurfio a restrir isod - mae hyn yn golygu bod y cynnwys dan sylw o fewn cwmpas y rheoliadau, ond mae problem hygyrchedd ganddo.

Cynnwys nad yw'n hygyrch

Nid yw'r cynnwys a restrir isod yn hygyrch am y rhesymau canlynol: y diffyg cydymffurfio (mae hyn yn golygu bod y cynnwys dan sylw o fewn cwmpas y rheoliadau, ond mae problem hygyrchedd ganddo).

Diffyg cydymffurfio â'r rheoliadau hygyrchedd

Neidio dolenni

Gweithredwyd y rhain yn anghywir trwy'r gwasanaeth cyfan, gan roi'r argraff nad oedd dolen neidio'n bresennol. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 2.4.1

Byddwn yn sicrhau y darperir dolenni neidio ar bob tudalen trwy'r gwasanaeth cyfan erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Dolen Delweddau

Nodwyd na roddwyd testun amgen clir i ddolen delweddau. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 1.1.1 a 2.4.4

Byddwn yn sicrhau y darperir dolenni delwedd ar bob tudalen trwy'r gwasanaeth cyfan erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Mynediad Bysellfwrdd

Ceir elfennau sydd yn hygyrch yn unig i ddefnyddwyr llygoden. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 2.1.1 a 2.1.3

Byddwn yn sicrhau y bydd mynediad bysellfwrdd yn gyson ar bob tudalen trwy'r gwasanaeth cyfan erbyn mis Tachwedd 2020, a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Fieldset ac Allweddi

Nodwyd na ddarperir fieldset ac allweddi i grwpiau o fotymau radio trwy'r gwasanaeth cyfan. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 1.3.1

Byddwn yn sicrhau y bydd y fieldset ac allweddi'n gyson ar bob tudalen trwy'r gwasanaeth cyfan erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Moddol

Nodwyd nad yw'r ffocws yn aros o fewn y moddol ar gyfer defnyddwyr sy'n llywio gyda bysellfwrdd. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 2.4.3

Byddwn yn sicrhau y bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

IDs Dyblyg

Nodwyd bod elfennau'n bresennol sy'n cynnwys gwerthoedd priodoledd ID dyblyg. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 4.1.1

Byddwn yn sicrhau y bydd pob priodoledd yn unigryw i ddatrys y mater hwn erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Allwedd ffurflen amwys

Nodwyd bod labelu ffurflenni'n aneglur o'r hyn y gofynnir i'r defnyddiwr ei nodi. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 1.3.1

Byddwn yn sicrhau bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Cyferbynnedd nad yw'n ymwneud â thestun

Nid yw'r amlinelliad a ddefnyddir a'r cyferbynnedd lliw o safonau dylunio https://GOV.UK . Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 1.4.11

Byddwn yn sicrhau bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Ffocws Gweladwy

Nodwyd na ddarparwyd unrhyw amlygu ffocws ar rai elfennau o'r gwasanaeth. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 2.4.7

Byddwn yn sicrhau bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Penawdau Dyblyg

Nodwyd bod gan rai elfennau o'r gwasanaeth benawdau dyblyg a all achosi dryswch i ddefnyddwyr darllenydd sgrin. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 2.4.6

Byddwn yn sicrhau bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Cyferbynnedd lliw

Nodwyd nad oedd yn dilyn y safonau cyferbynnedd lliw gan WCAG. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 1.4.3

Byddwn yn sicrhau bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Strwythur penawdau afresymegol

Nodwyd bod penawdau ar y dudalen yn afresymegol. Mae hyn yn methu meini prawf llwyddiant WCAG 2.1, 2.4.10

Byddwn yn sicrhau bydd y mater hwn wedi'i ddatrys erbyn mis Tachwedd 2020 a phan fyddwn yn cyhoeddi cynnwys newydd, bydd yn bodloni safonau hygyrchedd.

Cynnwys nad yw o fewn cwmpas y rheoliadau hygyrchedd

Nodwyd y materion canlynol gyda safonau dylunio GDS fel rhan o'r asesiad ac fe'u rhestrir isod:

Cynllun teitl y dudalen

Gwall teitl y dudalen

Botymau radio

Testun crynhoi gwall

Blychau meysydd gofynnol

Negeseuon rhybudd

Botwm Parhau

Er nad yw'r rhain o fewn cwmpas y rheoliadau hygyrchedd, gwneir newidiadau lle bo'n bosibl fel rhan o'r newidiadau hygyrchedd sgrin.

PDFau a dogfennau eraill

Darperir y wybodaeth hon yn ein Polisi dogfennau hygyrchedd.

Fideo byw

Nid ydym yn cynllunio ychwanegu capsiynau at ffrydiau fideo byw oherwydd bod fideo byw wedi'i eithrio o fodloni'r rheoliadau hygyrchedd.

Yr hyn rydym yn ei wneud i wella hygyrchedd

Mae DVLA yn gweithio i wella hygyrchedd ei holl wasanaethau. Diweddarir ein gwasanaethau mwy newydd i sicrhau eu bod yn cydymffurfio â safonau Hygyrchedd yn ystod 2020 a 2021. Adolygir ein gwasanaethau hŷn ar hyn o bryd gyda'r nod i'w disodli gyda gwasanaethau mwy hygyrch syml yn ystod y ddwy flynedd nesaf.

Paratoi'r datganiad hygyrchedd hwn

Cafodd y datganiad hwn ei baratoi ar 14 Medi 2020. Cafodd ei adolygu ddiwethaf ar 14 Medi 2020.

Cafodd y wefan hon ei phrofi ddiwethaf ar 27 Ebrill 2020. Cafodd y prawf ei gynnal gan Digital Accessibility Centre Limited.

Profwyd 5 taith cwsmer a oedd yn cwmpasu llwybrau hapus ac anhapus. Sicrhaodd y dull hwn fod gennym amrywiaeth o senarios defnyddwyr i brofi hygyrchedd yn effeithiol.

  • Taith 1: newid llwyddiannus cynhwysol o ran trosglwyddo ceidwad
  • Taith 2: taith a gynhyrchwyd gan system, a achoswyd gan wall gan y mewnbynnwyd peth gwybodaeth yn anghywir e.e. rhif cofrestru sy'n atal y cwsmer rhag parhau gan na all ddod o hyd i gofnod y cerbyd.
  • Taith 3: newid llwyddiannus cynhwysol o ran trosglwyddo ceidwad ond gyda mewnbwn anghywir (hen ddyddiad gwerthu). Mae hyn yn achosi gwall ar y sgrin i'w gywiro. Roedd y prawf hwn yn llwyddiannus.
  • Taith 4: gwall a gynhyrchwyd gan system a gyflwynwyd oherwydd bod marciwr fflyd cofnod cerbyd wedi'i atal yn bresennol.
  • Taith 5: taith gynhwysol ond gyda dyddiad gwerthu dros 2 flynedd yn ôl - mae'n achosi gwall ar y sgrin i'w gywiro cyn bwrw ymlaen. Roedd y prawf hwn yn llwyddiannus.